Service Process
项目服务流程体系
标准化、透明化、可度量的服务流程，确保项目从启动到运营的每一步可控。
服务框架
顺陌电子的五阶段服务框架
结合PMI、ITIL、DevOps等最佳实践，构建“启动-规划-实施-验收-运营”五阶段服务体系。
我们坚持“一次规划、阶段推进、按需迭代”的原则，建立项目治理与沟通机制，保证信息透明。
通过风险库、问题库、变更库等工具，将项目过程数据化管理，让客户随时掌握进展与价值。
项目启动与治理
建立项目组织、沟通机制、风险控制与文档体系。
蓝图与计划
输出范围、计划、资源、质量、沟通、风险等专项方案。
敏捷实施
迭代开发、阶段交付、验收评审、质量保障。
上线与运营
上线准备、培训、运维、优化、迭代管理。
交付组件
核心交付组件与模板
丰富的交付资产确保过程可追溯、结果可复制。
项目治理手册
项目章程、组织架构、角色职责、沟通计划。
计划管理套件
里程碑计划、迭代计划、资源计划、进度跟踪。
质量保障体系
质量标准、测试策略、验收标准、缺陷管理。
风险问题库
风险识别、预案制定、问题追踪、变更控制。
实施步骤
五大阶段关键里程碑
每个阶段设置明确的里程碑与交付物，保障价值落地。
项目启动
完成项目章程、范围确认、团队组建。
规划设计
输出方案设计、计划、原型、技术架构。
开发实施
迭代开发、联调测试、阶段验收。
验收上线
UAT签字、上线计划、培训、上线执行。
运营优化
上线回顾、运行监控、指标评估、持续迭代。